Drift og varsling
Sådan varsler vi planlagt arbejde og driftsforstyrrelser – og sådan får I fat i os, hvis noget ikke virker.
Tjenester, vi driver for jer
Rammer en driftsforstyrrelse en af tjenesterne herunder, giver vi de berørte kunder besked direkte. Oplever I et problem, vi ikke har meldt ud, så ring eller opret en supportsag.
- TelefonsupportHverdage 8–16
- Kundeportal (Syncro)Se jeres eksisterende sager
- FjernsupportHjælp direkte på skærmen
- Webhotel og MailhotelHjemmesider og mail
- WordPress-hostingDrift af WordPress-sider
- Backup-tjenesterMicrosoft 365 og servere
Planlagt vedligehold
Planlagt arbejde, der kan påvirke jer, varsler vi direkte til de kunder, det berører.
Problemer hos Microsoft?
Er Outlook, Teams eller SharePoint nede for mange på én gang, kan fejlen ligge hos Microsoft. Microsoft viser den aktuelle status for Microsoft 365 på status.cloud.microsoft. Vi følger med og giver besked, når det påvirker jer.
Oplever I problemer? Ring på 60 70 20 16 på hverdage 8–16, eller opret en sag, så kigger vi på det med det samme.
Opret sagSpørgsmål om driften?
Skriv til os, hvis I har spørgsmål til en tjeneste eller en planlagt opgave.
