Webhotel
Lejet plads på en server hos en udbyder, hvor virksomhedens hjemmeside og evt. databaser ligger og er tilgængelige på internettet.
Kort svar
Et webhotel er lejet plads på en server hos en hostingudbyder, hvor jeres hjemmeside ligger – filer, database og ofte et system som WordPress. Når nogen skriver jeres domænenavn, peger DNS på webhotellets server, som viser siden. Domænet, webhotellet og mailen er tre forskellige ting, der kan ligge hos hver sin leverandør. Udbyderen driver serveren, men opdatering af hjemmesidens system og plugins er ofte jeres eget ansvar.
- BesøgendeSkriver jeres domænenavn i browseren.
- DNSSlår op, hvilken server domænet peger på.
- WebhotelServeren hos hostingudbyderen modtager forespørgslen.
- HjemmesideFiler og database leverer siden – krypteret med TLS.
Domæne, webhotel og mail er tre ting
Punktum dk, der administrerer .dk-domæner, beskriver selv sin rolle som en slags telefonbog, der sender den besøgende videre til den rigtige webserver. Indholdet ligger på webhotellets server – ikke hos Punktum dk. Se også domæne og DNS.
| Del | Hvad det er | Eksempel på leverandør |
|---|---|---|
| Domæne | Navnet, fx firma.dk, som I har ret til at bruge | Registrator/forhandler |
| DNS | Opslagsbogen, der fortæller, hvor siden og mailen ligger | Registrator eller hostingudbyder |
| Webhotel | Serveren, hvor hjemmesiden ligger | Hostingudbyder |
| Postkasserne | Fx Exchange Online i Microsoft 365 |
Vær opmærksom: Hvis I flytter hjemmesiden til et nyt webhotel og ændrer DNS, kan mailen gå ned, hvis mailens DNS-poster ikke flyttes med. Kortlæg alle DNS-poster – især MX, SPF, DKIM og DMARC – før en flytning.
Hvad I selv skal sørge for
- Opdateringer: WordPress og lignende systemer, temaer og plugins skal opdateres løbende. Udbyderen opdaterer serveren, men sjældent jeres hjemmesides software.
- Backup: Tjek, om webhotellet tager backup, hvor længe den gemmes, og om I kan gendanne selv.
- Adgange: Hvem har login til kontrolpanelet, hjemmesidens administration og FTP? Brug MFA, hvor det kan lade sig gøre, og fjern gamle bureauers adgang.
- Certifikat: Siden skal køre med HTTPS. Se SSL/TLS og digitalt certifikat.
- Ejerskab: Kontoen hos udbyderen bør stå i virksomhedens navn – ikke i webbureauets eller en tidligere medarbejders.
Delt webhotel, VPS og managed hosting
På et almindeligt webhotel deler mange kunder samme server, og udbyderen styrer opsætningen. En VPS (virtuel privat server) giver jer jeres egen virtuelle server med mere frihed – men også mere ansvar for opdateringer og sikkerhed. Managed hosting betyder, at udbyderen også passer selve hjemmesidens software. Valget afhænger af, hvor meget I selv vil og kan stå for.
Eksempel: En malermester fik lavet en hjemmeside for fem år siden. Bureauet findes ikke længere, ingen har opdateret WordPress, og siden begynder at sende besøgende videre til falske webshops. Problemet er ikke webhotellet, men en uopdateret hjemmeside, som ingen havde ansvaret for.
Spørgsmål I kan stille
- Står kontoen hos webhotellet og registratoren i virksomhedens navn?
- Hvem opdaterer hjemmesidens system og plugins?
- Tages der backup af hjemmesiden, og har vi prøvet at gendanne?
- Ved vi, hvilke DNS-poster der skal med, hvis vi skifter webhotel?
Hvornår giver det mening at få hjælp?
Det giver mening at få hjælp, når I skal flytte hjemmeside eller domæne, hvis ingen ved, hvem der har adgang, eller hvis hjemmesiden ikke er opdateret længe. Se webhotel og domæne-sikkerhedstjek.
Spørgsmål og svar
Kan vi have mail på webhotellet?
Mange webhoteller tilbyder mail, men de fleste virksomheder får bedre sikkerhed og samarbejde ved at have mailen i fx Microsoft 365. Det vigtigste er at vide, hvor mailen ligger, så DNS ikke ændres ved en fejl.
Kilder (tjekket 31. oktober 2026)