Windows Autopilot
Microsofts metode til at gøre nye Windows-computere klar til arbejde automatisk, når medarbejderen logger på første gang – uden at IT rører maskinen.
Kort svar
Windows Autopilot gør det muligt at sende en ny Windows-computer direkte fra forhandleren til medarbejderen. Når medarbejderen tænder den, forbinder den til internettet og logger på med sin arbejdskonto, bliver computeren automatisk tilknyttet virksomhedens Entra ID, tilmeldt Intune og får jeres indstillinger og programmer. Autopilot kræver blandt andet Windows Pro eller nyere udgave samt licens til Entra ID P1 og Intune, fx Microsoft 365 Business Premium.
- RegistreringForhandler eller IT registrerer computerens hardware-id hos jeres tenant.
- LeveringComputeren sendes direkte til medarbejderen – fabriksny.
- Første loginMedarbejderen vælger netværk og logger på med sin arbejdskonto.
- TilmeldingComputeren tilknyttes Entra ID og tilmeldes Intune automatisk.
- Klar til brugIndstillinger, sikkerhed og programmer installeres, før skrivebordet vises.
Hvorfor Autopilot i stedet for klassisk installation
Tidligere blev nye computere ofte sat op ved, at en tekniker installerede Windows forfra fra et standardbillede (image), lagde programmer på og tilknyttede maskinen til domænet. Autopilot bruger i stedet den Windows-installation, som producenten allerede har lagt på computeren, og omdanner den til en virksomhedscomputer via cloudtjenester. Der skal derfor ikke vedligeholdes images til hver computermodel.
Autopilot kan også bruges til at nulstille en eksisterende computer, så den kan overdrages til en ny medarbejder og igen ender i en ren, virksomhedsklar tilstand (Autopilot Reset).
Registreringen er nøglen
For at Autopilot genkender computeren, skal dens unikke hardware-id (hardware hash) være registreret og knyttet til jeres tenant. Ideelt gøres det af producenten, forhandleren eller IT-partneren, når computeren købes. Det kan også gøres manuelt ved at aflæse id’et fra en kørende computer.
Registreringen følger computeren. Derfor skal en computer, der forlader virksomheden – fx ved salg eller udskiftning – altid afregistreres. Ellers kan den nye ejer opleve, at computeren forsøger at tilmelde sig jeres virksomhed.
Vær opmærksom: Sælger eller donerer I brugte computere, så sørg for, at de først er slettet fra Intune og afregistreret fra Autopilot – i den rækkefølge.
Autopilot og Autopilot device preparation
Microsoft har i dag to varianter. Den klassiske Windows Autopilot bygger på forhåndsregistrering af hardware-id og deployment-profiler. Den nyere Windows Autopilot device preparation kræver Windows 11 og Microsoft Entra join og lægger vægt på enklere opsætning og bedre statusrapportering under installationen. Hvilken variant der passer, afhænger af jeres computere og opsætning – det er en teknisk beslutning, I kan overlade til den, der drifter jeres enheder.
Hvad det kræver
- Windows: en understøttet version af Windows 10 eller 11 i Pro-, Enterprise- eller Education-udgave. Home-udgaven understøttes ikke.
- Licenser: Entra ID P1 og Intune (eller en anden MDM-tjeneste) – fx via Microsoft 365 Business Premium, E3 eller E5.
- Opsætning: automatisk tilmelding til Intune, profiler og grupper skal være konfigureret i forvejen.
- Netværk: computeren skal have internetadgang under opsætningen.
Hvad betyder det i hverdagen?
Autopilot giver mest værdi, når den er en del af en samlet proces for indkøb og on- og offboarding: Computeren registreres ved køb, styres med Intune i hele levetiden og afregistreres, når den udfases.
Eksempel: En ny medarbejder starter mandag og arbejder hjemmefra den første uge. Computeren sendes direkte fra forhandleren til hendes adresse. Hun tænder den, logger på med sin nye konto, og efter en halv times tid er Outlook, Teams, printeropsætning og sikkerhedsindstillinger på plads.
Spørgsmål I kan stille
- Registrerer vores forhandler nye computere til Autopilot, når vi køber dem?
- Har vi licenser, der dækker Autopilot og Intune for alle brugere?
- Hvad sker der med registreringen, når vi sælger eller kasserer en computer?
- Hvor lang tid tager det i dag at gøre en ny computer klar – og hvem gør det?
Hvornår giver det mening at få hjælp?
Det giver mening at få hjælp, når I vil indføre Autopilot første gang, da profiler, grupper og automatisk tilmelding skal sættes op og testes, før den første computer sendes ud. Spørg også jeres leverandør af IT-udstyr, om de kan registrere nye computere til jeres tenant ved levering.
Spørgsmål og svar
Kan vi bruge Autopilot på computere, vi allerede har?
Ja. Hardware-id’et kan aflæses fra en eksisterende Windows-computer og registreres manuelt. Derefter kan computeren nulstilles og sættes op via Autopilot.
Virker Autopilot med Windows Home?
Nej. Autopilot kræver Pro-, Enterprise- eller Education-udgaven af Windows 10 eller 11. Køb derfor computere med Windows Pro til virksomheden.
Kilder (tjekket 31. oktober 2026)